マーケティングダッシュボードはマーケティングに関する様々データを収集、分析、可視化し、マーケティング戦略の意思決定をサポートするものを指します。
新しいマーケティング手法が増えるに従い、マーケティングデータがバラバラになって、マーケティング担当者にとって、閲覧と分析とも大変時間がかかってしまいます。
マーケティングダッシュボードは、Webサイトのアクセスログ、広告、営業管理、キャンペーン管理など複数のデータソースを1つの画面に集約し、いわゆるダッシュボードでデータ統合することで、担当者の負荷を軽減できます。
複数のチャネルを扱うマーケティング担当者にとって、各チャンネルのデータを把握し、その有効性とROIを評価することで、どのキャンペーンを実施していくべきかを判断する必要がありますが、マーケティングダッシュボードにより、すべてのチャネルがどのように機能しているかを分析し、チャンネル間の相互関係を示すことが可能です。
まとめ
市場変化の激しい時代に新たなビジネスチャンスを捉えるために、意思決定のスピードを高めなければなりません。マーケティングダッシュボードを有効活用することで、マーケットを全体的に把握し、パフォーマンスの要旨や詳細を提示し、その場で有効な意思決定ができます。 マーケティングダッシュボードはリアルタイムでデータを表示し、効果的なマーケティング戦略を導き出すことに有効であるといえます。