リサーチ手法のひとつで、あらかじめ質問事項を用意し、調査対象者から回答を得る方法で、一般的にはアンケートと呼ばれます。
回答者から情報を収集することを目的とした一連の質問からなる調査手段であり、一種の文書によるインタビューと考えることができます。実施形式は対面、電話、コンピュータや郵便と様々です。
リサーチクエッショネアは、比較的安価で、迅速かつ効率的に、多くの人々から大量の情報を得ることができる方法です。リサーチクエッショネアが完了したときに調査員はその場にいる必要がないため、比較的早くデータを収集することができます。これは、インタビューが現実的でないような大規模な集団に有効であるという強みに繋がります。
リサーチクエッショネアの問題点は、回答者が社会的望ましさのために嘘をつく可能性があることです。ほとんどの人は自分自身を良いイメージで見せたいので、例えば、生徒が復習時間を誇張するように、見栄えを良くするために嘘をついたり、真実を曲げたりすることがあります。
しかしながら、リサーチクエッショネアは、他の方法よりも安価かつ迅速に、比較的多数の被験者の行動、態度、好み、意見、意図を測定する効果的な手段です。また、多くの場合には、リサーチクエッショネアは、データを収集するために、公開質問と非公開質問の両方を使用します。これは、定量的データと定性的データの両方を得ることができるという点で有益です。
まとめ
リサーチクエッショネアは、回答者が質問内で使用される用語を理解しているかどうかを確認する際に有効です。また、感情的な質問は、人を身構えさせてしまい、回答を無効にしてしまう可能性があるため、使用されていないことを確認するべきです。誘導尋問は、回答者の回答に偏りを与える可能性があるため、使用されていないことを確認することも重要です。
