インサイドセールス Inside Sales

正式名称:Inside Sales

インサイドセールスは、顧客や見込み客へ訪問での営業をすることなく、電話を中心に、EメールやDM(ダイレクトメール)など、非訪問の営業手段によって顧客とのリレーション構築、関係構築を目指す営業の方法を指します。

また、電話やEメール、DM(ダイレクトメール)を使って情報提供やアポイントの獲得など営業フローの初動となる活動やそれを行う部門のことを指してインサイドセールスと呼ぶこともあります。

一方で、外部に出て営業活動を行わないインサイドセールス(内勤営業)に対して従来通り、訪問営業を中心として外部に出る営業のことをフィールドセールス(外勤営業)と呼びます。

従来の訪問を中心としたフィールドセールス(外勤営業)だけでなく、電話を中心に、EメールやDM(ダイレクトメール)などを使ったインサイドセールス(内勤営業)を組み合わせることによって営業活動を飛躍的に効率化させることができると言われています。

インサイドセールスは単純に顧客先のカバー率を上げることができるので、成果が現れやすいというメリットもあります。

まとめ

インサイドセールスでは、豊富な営業経験を持つシニア人材の活用にもつながります。

もともと営業で活躍していたり、実績のある人とをインサイドセールスの部門、チームのマネージャーに任命して統括してもらうことができるためです。

少人数でもできることや、人材活用がしやすいというメリットがあるので、中小企業・ベンチャー企業の組織作りや大企業での人材の適正配置にインサイドセールスを活用することも1つの方法であると考えられます。

面白い・オフライン広告・屋外広告を紹介するメディア

屋外広告・面白い広告事例などをご紹介してます。

国内初!空港間のデジタルサイネージをネットワーク化
国内の広告

国内初!空港間のデジタルサイネージをネットワーク化

デジタルサイネージとは、ディスプレイなどを通じて情報を発信するシステムのこと。近年は、駅や電車内などいたるところでデジタルサイネージ広告が展開されるようになった。今回は、空港間のデジタルサイネージネットワークを利用し...
店舗サービスの利用者に直接アプローチ!「インストアメディア」とは?
その他

店舗サービスの利用者に直接アプローチ!「インストアメディア」とは?

店内に掲示するポスターや商品かごに取り付ける広告など、店舗内の広告を総称して「インストアメディア」と呼ぶ。近年は動画を活用したプロモーション事例も増えており、注目を集めている。 今回は、そんなインストアメディアについ...
渋谷に超巨大秋田犬が出現!8面ビジョンを使った屋外広告の可能性
国内の広告

渋谷に超巨大秋田犬が出現!8面ビジョンを使った屋外広告の可能性

2021年にクロス新宿ビジョンに登場した「3D巨大猫」が世界中で話題を集めたことは記憶に新しい。今度はなんと、渋谷駅に「超巨大な3D秋田犬」が出現。8面ビジョンを効果的に使った映像が注目を集めた。今回は、「巨大な秋田...