ECとはインターネットなどのネットワーク上での商取引を行うことを指します。
ECというと難しい用語をイメージしてしまいますが、簡単に言えば私たちが普段から利用している「インターネットショッピング」や「ネット通販」になります。
Amazonや楽天などのショッピングサイト、他にもYahoo!オークションなどのネットオークション、これらを使って買い物をしたり、商品を売ることがECになります。
ECやネットショッピング、ネット通販など、様々な表現が存在しますが、日本語としての正式な言葉としては「電子商取引」が適切になります。
BtoBのECでは、一般消費者ではなく、企業向けに開発した製品やサービスをインターネットを使って取引を行います。
日本でもオフィス用品などを扱っている法人専用のネットショッピング、アスクルがあります。
BtoCのECでは、企業から個人の消費者に向けて製品やサービスを販売します。
Amazonや楽天、Yahoo!ショッピング、他にもオムニセブンなど、様々な通販サイトがここに該当します。
まとめ
インターネットやWebメディアの発展に合わせてECも普及していき、楽天で言うなら課員数が1億人を突破して日本人の大多数が利用していることになります。
他にも、ECが普及した理由として、実店舗を構える必要がなく、コストが少なくて済むというメリットもあります。
製品開発のための店舗だけを持ち、販売は全て楽天をはじめとしたECで行うケースもあります。
スマートフォンなどでインターネットが身近になったことから今後もECの利用は拡大していくと考えることができます。