アトリビューション分析は、どのマーケティング施策が売上またはコンバージョンに貢献したかを判断する分析を指します。
ユーザーがコンバージョンを達成するまでの過程をタッチポイントとして評価することで、その過程がユーザーにどの程度影響を与えたのか評価・判断します。
コンバージョンを達成するまでの過程分析に関しては、ブラウザのCookieが利用されており、アトリビューション分析にはいくつかのモデルがあり、自社のマーケティング施策に合ったモデルを選ぶことで、ユーザー動向を把握できます。
アトリビューション分析の種類
アトリビューション分析には「オンラインアトリビューション分析」「統合アトリビューション分析」「コンテンツアトリビューション分析」の3種類があります。
それぞれの特徴は下記の通りです。
オンラインアトリビューション分析
オンラインアトリビューション分析は、目標として定めたコンバージョンに対して、それまでユーザーが接触した広告をタッチポイントとして、貢献度を評価する分析方法です。
オンラインアトリビューション分析では、3PAS(第三者配信)を活用することで、複数広告媒体が評価できます。
統合アトリビューション分析
統合アトリビューション分析は「オフライン」「オンライン」両方のアトリビューション分析です。
例えば「テレビ」「ラジオ」などのオフライン広告の貢献度と、Web広告の貢献度の分析を両方実施することで、広告効果を最大限発揮するためのヒントを得ることができます。
コンテンツアトリビューション分析
コンテンツアトリビューション分析は「ブログ」「Webサイト」など自社が運営するコンテンツが、ユーザーのコンバージョンにどれだけ貢献したか分析する方法です。
コンテンツだけではなく、広告を含めた貢献度も同時に分析することで、企業マーケティング施策全体の最適化に繋がりやすい特徴があります。
まとめ
アトリビューション分析を行う目的は、コンバージョンを達成した広告のみではなく、コンバージョンをアシストした施策を理解するためです。
アトリビューション分析を実施しないと「ディスプレイ広告」のコンバージョンを評価することしかできないので、キャンペーンの貢献度を評価することはできません。
貢献度を分析することにより、自社にとって最適なマーケティング施策を理解できます。